人力资源管理 + 关注 已关注

KPI是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。

这是在富士康连跳事件之后出现的。富士康一向以高压为名，富士康工人跳楼也是在业内的茶余饭后的闲谈事件。所以，富士康在大涨工人工资的同时，开始了机器人的大量引入。这是对现代企业的一个很大的值得思考的问题，尤其是对于劳动密集型企业的人力资源管理。

一直以来，中国制造都以低廉的人工取胜，代工巨头比亚迪就是以人工替代机器工作而成功。现在，富士康作为中国制造的标杆企业，正通过配备机器人来提高资金和劳动力的组合配置比例，向西方工业生产模式靠拢。以人工替代机器的时代正在过去，现在是用更多的机器来武装人。

企业用传统方式招聘员工，要不就是在自己公司里进行招聘，这时需要做些组织工作、接待工作、面试工作，这些工作要耗费人工成本、时间成本、管理费用等；要不就是在人才招聘会上招聘员工，则需要租借场地，布置招聘展台，这些工作要付租金，一样要耗费人工成本、时间成本、管理费用等。自新媒体发展以来，一些企业开始通过微博专题进行招聘，通过微谈、微群和应聘的人详细交流，是人力资源招聘方式的新思路。