Consumer Behavior
消费者行为学涉及内容广泛,包括:(1)影响消费者行为的内在因素----知觉、学习与记忆、动机与价值观、态度、个性与自我观念等;(2)影响消费者行为的外在因素----文化、亚文化、社会阶层与群体影响等;(3)消费者的决策过程。本课程系统介绍当代“消费者行为”研究的主要内容和最新发展趋势,并结合我国的具体实例,探讨中国社会中消费者行为的主要特点。
市场营销学
美国市场营销协会把市场营销定义为:是创造、沟通与传送价值给顾客,即经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。市场营销学作为独立的学科,它是市场营销原理和市场营销管理的结合。
营销学
市场研究